Atención al consumidor
Libro de Reclamaciones
Este es el Libro de Reclamaciones virtual de AGROFYM SERVICIOS GENERALES S.A.C. (RUC 20602895697), implementado conforme a la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y al Decreto Supremo N.º 101-2022-PCM. La formulación de un reclamo o queja no limita tu derecho a acudir a otras vías de solución de controversias ni a presentar una denuncia ante INDECOPI.
Libro de Reclamaciones
Hoja de reclamación N° (se asigna al enviar)
Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.
Recibirás una constancia inmediata en tu correo y una respuesta motivada en un plazo máximo de 15 días hábiles, improrrogable.